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Token de Seguridad: qué es y qué hacer si no funciona

Token de Seguridad: qué es y qué hacer si no funciona
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Qué es el Token de Seguridad

Es un código que te van a pedir en el consultorio cada vez que te atiendas en una prestación ambulatoria. Sirve para confirmar que sos vos y que tu cobertura está activa.
Lo vas a usar en consultas, estudios y prácticas que no requieren internación. Es rápido: le decís el código al prestador y listo.

¿Por qué es importante el Token de Seguridad?

El Token de Seguridad nos permite confirmar tu identidad y verificar que tu cobertura esté activa al momento de la atención. Así, sumamos una medida de protección para evitar el uso indebido de tu credencial y brindar mayor seguridad en cada prestación.

Cómo usarlo:

El token está en tu credencial digital, dentro de la app DoctoRed.
1. Abrí la app DoctoRed en tu celular.
2. Ingresá con tu usuario y contraseña.
3. Entrá a tu credencial digital.
4. Ahí vas a ver tu Token de Seguridad. Mostráselo o dictáselo al prestador.


Consejo: tené la app actualizada y abrila antes de entrar al consultorio, así no perdés tiempo.
Si el token no funciona, escribinos por WhatsApp

Si el prestador te dice que el token no anda, o no lo podés ver en la app, no te vayas sin atenderte. Mandanos un WhatsApp y lo resolvemos.
WhatsApp: +54 9 11 7343-5449


Ante cualquier inconveniente, siempre podés hablar con nosotros al 0800 348 1027

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